ゆうこサロン ピアノ教室

・本規約の内容をご確認の上、入会申込書に必要事項のご記入と本規約の同意確認欄へのご署名をいただいた時点で、入会とさせていただきます。
・一旦納入された入会金及びレッスン料は返還できません。

・時間は厳守してください。遅刻された場合も早く来られた場合もレッスンは延長できません。

・やむを得ずレッスンを休まれるまたは遅刻される場合は、必ず事前にご連絡をお願いします。  

・講師が仕事中などですぐにご連絡に気付かず返信が遅れる場合がございます。

・基本的に講師の都合による場合は振替レッスンを行いますが、生徒様側のご都合による場合、振替レッスンを行いません。

振替レッスンを行うケース 

・講師の体調不良、冠婚葬祭等 

・災害や悪天候による場合

この場合、レッスン開始時間までにご連絡致します。 

振替レッスンを行わないケース 

・生徒様のご都合（通院、体調不良、冠婚葬祭、旅行等）

【レッスンのキャンセルにつきまして】

＊原則として生徒様ご都合によるお休み（キャンセル）は振替レッスンを行いません。キャンセル料金が発生する場合、差額は次月に充てます。

 ＊キャンセル料は以下のとおり異なります。

【キャンセル料】（スタインウェイ・アポロ以外）

レッスン日の２日前～５日前まで　1,000円（30分）2,000円（60分）（税別）

レッスン日の前日および当日　レッスン料全額

【キャンセル料（平日）】（スタインウェイ・アポロ）

レッスン日の２日前～１週間前まで　1,500円（30分）2,000円（60分）（税別）

レッスン日の前日および当日　レッスン料全額　

【キャンセル料（土・日・祝日）】（スタインウェイ・アポロ）

レッスン日の２日前～１週間前まで　2,500円（30分）3,000円（60分）（税別）

レッスン日の前日および当日　レッスン料全額

【重要】

＊年末年始・お盆休みおよび定休日は日数にカウントしません。

例：12/27-1/6が年末年始休暇　1/7のレッスンの場合、1/5にご連絡いただいても当日キャンセルとなります。　

・レッスン料は前払い制です。銀行振込でお願いします。月謝は前月25日までにお振込みください。

・お振り込みを確認してからのレッスンとなります。

・振込手数料は生徒様負担となります。

・教材費（楽譜や教材など）は別途必要です。

・発表会費、コンクール、グレードテスト受験料は別途料金がかかります。（希望者のみ）

・欠席、レッスン時間短縮等による返金や割引はできません。

・故意に教室運営に著しく支障がある行為を行われた場合や社会的モラルに反する言動もしくは迷惑行為が行われた場合は退会していただきます。
・病気（特に人に移す病気、新型コロナウイルス・風邪・インフルエンザ・はしか・おたふく風邪・水疱瘡・ノロウィルスなど）や怪我の場合は、連絡のうえ、お休みしてください。
・レッスン前に手を洗い、爪は短く切ってください。

・教室内での怪我および教室までの経路での事故等につきましては、当方では一切の責任を負いません。
・ピアノをはじめ、スタジオ内の備品を傷つけたなどの場合は、修理代実費をお支払いいただきます。ピアノは高価な楽器ですのでご注意ください。

・録音や録画はご自身の復習にのみ、お使いください。記録されたものは個人使用のみとさせていただきます。

・記録されたものをYouTubeなどの動画投稿サイトやSNSなど、不特定多数の方が閲覧できる状態でアップロードすることは固くお断りします。

・レッスン開始10分が経過してもご連絡ない場合は欠席とします。通信トラブルなどでつながらない場合は必ずご連絡ください。

・レッスン料は前払い制です。

・一旦納めていただいた入会金やレッスン料金はいかなる理由においても返金いたしかねます。

・欠席、レッスン時間短縮等による返金や割引はできません。

・休会は２ヶ月までとさせていただきます。

・休会からの復帰後、同じ曜日・時間帯でレッスンができない場合がございます。

・退会される場合は、退会月の前の月までにお知らせください。

・月の途中で退会された場合でも、お支払いいただいた月謝の返金はできません。
・一旦退会された後、再入会される場合は、入会金が必要になります。

以下の言動が見られた場合には、当教室にて退会のお願いをすることがございます。

＊レッスンに支障を来す言動や行動によりレッスン続行が不可能とみなした場合

＊レッスン料のお支払いがない場合

＊こちらからのご連絡にお返事がない場合

＊ご連絡なく、レッスンを休まれることが続く場合

・規約違反による退会後の再入会はできません。

・レッスン料・キャンセル料は変動、改定することがございます。

・ご連絡先が変更になった場合は、必ずご連絡ください。

・ゆうこサロン ピアノ教室 では、お客様の個人情報に関し法の遵守に努めています。

・今後、状況によって改定する場合がございます。